はなぶさ ブログ

5月のおはな

総務部より 皆様からのご意見につきまして 要改善・お叱りの言葉 part1

皆様こんにちは、総務部です照れ音譜
いつもご意見をいただきありがとうございます。
今回は、CSアンケート・ご意見箱に頂きましたご意見の中から
要改善・お叱りのご意見をご紹介させて頂きますビックリマーク
◇院内の設備について◇
・ウォーターサーバーをあと数点増やしてほしい
→ご不便をおかけし申し訳ございません。
患者様が口にされるものなので、スタッフの目の届く範囲を中心に設置させていただいております。
・飲食スペース前の案内を増やしてほしい
→改めてブログにアップしたり、現在ある掲示の場所を工夫するなど、皆様への発信方法を
今一度確認させていただきます。
◇英について
・ファッション誌よりも読み応えのあるものも増やしてもらえると嬉しい
→多くの患者様のご要望にお応えできるよう、導入する書籍について検討を続けてまいります。
また、珍しい書籍が入ってきた際にはブログでもご紹介させていただきます本
・県外からの通院なのでランチ情報を楽しみにしています
→ブログの更新を楽しみにお待ちいただきありがとうございます!
またステキなお店に出会いましたら情報をアップさせていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございますおねがい
皆様にいただいたご意見は全部署で共有し、よりよいクリニックづくりの為に活かしてまいりますグー
次回のブログも要改善・お叱りのご意見についてご紹介させていただきます。
是非ご覧になってくださいキラキラ
以前の記事もご参照ください。
総務部
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